Prozess der Digitalisierung
Strategie

Der Prozess der Digitalisierung: Wie Sie die Umstellung schaffen

Philipp S.
Last updated on Januar 27, 2024

Der Übergang von einem papierbasierten zu einem digitalisierten Prozess kann entmutigend erscheinen, muss es aber nicht.

Es gibt viele Schritte, die Sie unternehmen können, damit der Prozess so reibungslos wie möglich verläuft.

In diesem Blogbeitrag erläutern wir die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Prozesse zu digitalisieren.

Außerdem gehen wir auf einige der Vorteile der Digitalisierung ein und erläutern, wie Ihr Unternehmen dadurch effizienter arbeiten kann!

So gelingt die Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Was sind digitale Prozesse?

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist die Umwandlung von papierbasierten oder manuellen Prozessen in digitale Prozesse.

Dies kann auf unterschiedliche Weise geschehen, z. B. durch das Einscannen von Dokumenten und deren elektronische Speicherung, durch den Einsatz von Software zur Automatisierung von Aufgaben, die zuvor manuell erledigt wurden, oder durch die Verwendung digitalisierter Unterschriften.

Digitalisierung von Prozessen

Wie funktioniert die Digitalisierung?

Der erste Schritt besteht darin, zu ermitteln, welche Prozesse digitalisiert werden können.

Sobald Sie die Prozesse, die Sie digitalisieren möchten, identifiziert haben, müssen Sie die Schritte, die in jedem Prozess involviert sind, aufzeichnen und bestimmen, wie sie in ein digitales Format übersetzt werden können. Sobald Sie einen Plan für die Digitalisierung jedes Prozesses haben, können Sie mit der Umsetzung beginnen, indem Sie mit einem Pilot Programm starten.

Nachdem Sie einige Prozesse digitalisiert haben, können Sie dann damit beginnen, die Digitalisierung auf andere Bereiche Ihres Unternehmens auszuweiten.

Wenn Sie die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse in Erwägung ziehen, sollten Sie ein paar Dinge beachten:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie ein klares Verständnis des Prozesses haben, den Sie digitalisieren möchten.
  • Arbeiten Sie mit den Beteiligten zusammen, um die Zustimmung zu dem Projekt zu erhalten.
  • Definieren Sie im Vorfeld Erfolgskriterien, damit Sie den Erfolg des Projekts messen können.
  • Seien Sie bereit für Änderungen.

6 Gründe, warum Sie Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren sollten

Die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse bringt viele Vorteile mit sich:

Sie können Zeit und Geld sparen, die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Darüber hinaus sind digitalisierte Prozesse oft genauer und zuverlässiger als manuelle Prozesse.

Hier sind noch ein paar Gründe, die dafür sprechen:

  • Spart Ihrem Unternehmen Zeit und Geld
  • Effizienter und besser organisiert
  • Höhere Kundenzufriedenheit
  • verbessert die Effizienz durch die Automatisierung von Aufgaben
  • ermöglicht Fernarbeit und eine effiziente Zusammenarbeit
  • unterstützt Nachhaltigkeit, indem sie den Papierverbrauch reduziert

Darum sollten Ihre Prozesse auf jeden Fall digital werden

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen kann eine entmutigende Aufgabe sein, aber wir sind hier, um zu helfen.

Hier sind einige Tipps zur Digitalisierung Ihrer Prozesse:

  • Bestimmen Sie, welche Prozesse Sie digitalisieren wollen. Dies ist der erste und wichtigste Schritt! Sie müssen wissen, welche Prozesse Sie digitalisieren wollen, damit Sie entsprechend planen können.
  • Dokumentieren Sie Ihren aktuellen Prozess. Dies wird Ihnen helfen zu verstehen, wie Ihr Prozess derzeit funktioniert und was geändert werden muss, damit er digitalisiert werden kann.
  • Entwerfen Sie Ihren neuen digitalen Prozess. Hier entwerfen Sie, wie Ihr neuer digitaler Prozess aussehen soll. Achten Sie darauf, dass er effizient und benutzerfreundlich ist!

Neue Möglichkeiten durch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Es eröffnen sich ständig neue Möglichkeiten.

Um diese Chancen nutzen zu können, müssen Unternehmen ihre Prozesse digitalisieren.

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist kein neues Konzept.

In der Tat haben viele Unternehmen bereits einige ihrer Prozesse digitalisiert.

Es gibt jedoch noch viele Möglichkeiten, weitere Prozesse zu digitalisieren und in weiterer Folge Prozesse zu automatisieren. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen seine:

  • Buchhaltungsprozess
  • Prozess der Personalabteilung
  • Marketing-Prozess

Jeder dieser Prozesse kann auf unterschiedliche Weise digitalisiert werden. Wichtig ist, dass Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen wählen.

Bei der Auswahl einer digitalen Lösung für Ihr Unternehmen sind viele Faktoren zu berücksichtigen, u. a:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Funktionalität
  • Kosten

Trotz der vielen Vorteile der Digitalisierung kann die Umstellung schwierig sein.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen zum Erfolg verhelfen:

  • Ermitteln Sie zunächst, welche Prozesse digitalisiert werden können. Nicht alle Prozesse können oder sollten digitalisiert werden. Wenn ein Prozess beispielsweise bereits papierlos ist oder keine physischen Dokumente umfasst, besteht keine Notwendigkeit, ihn zu digitalisieren.
  • Arbeiten Sie mit den Beteiligten zusammen, um sie für das Projekt zu gewinnen. Betroffene können sich gegen Veränderungen sträuben.

Prozess Digitalisierung

Digitalisierung von Kernprozessen

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Mit der zunehmenden Digitalisierung der Welt ist es für Unternehmen unerlässlich, ihr zu folgen. Die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse kann Ihnen helfen, die Effizienz und Qualität zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Außerdem ist dies eine gute Möglichkeit, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Prozesse digitalisieren: Wie Sie vorgehen

Der Prozess der Digitalisierung kann in drei Hauptschritte unterteilt werden:

Prozesse digitalisieren Ablauf Diagram edited

Dokumentation des aktuellen Prozesses

Der erste Schritt besteht darin, den aktuellen Prozess zu dokumentieren. Dazu gehört es, zu verstehen, wie der Prozess funktioniert, jeden Schritt abzubilden und etwaige Engpässe oder Ineffizienzen zu ermitteln. Sobald Sie ein klares Verständnis des aktuellen Prozesses haben, können Sie mit der Gestaltung des neuen digitalen Prozesses beginnen.

Gestaltung des neuen digitalen Prozesses

Bei der Gestaltung des neuen Prozesses ist es wichtig zu überlegen, welche Technologie eingesetzt werden soll und wie sie in die bestehenden Systeme integriert werden kann. Außerdem sollten Sie für Skalierbarkeit und Flexibilität sorgen, um künftige Änderungen zu ermöglichen. Sobald der neue Prozess entworfen wurde, ist es an der Zeit, ihn zu implementieren.

Implementierung des neuen Prozesses

Die Implementierung eines neuen digitalisierten Prozesses kann eine Herausforderung sein, aber es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um es einfacher zu machen.

Gestalten Sie Ihre Prozesse transparent

Bei der Digitalisierung eines Prozesses ist es wichtig, ihn so transparent wie möglich zu gestalten. Auf diese Weise können Sie mögliche Fehler vermeiden und sicherstellen, dass alle Beteiligten den neuen Prozess verstehen.

Kommunizieren Sie mit allen Beteiligten: Es ist auch wichtig, alle Beteiligten über den Digitalisierungsprozess zu informieren. Dazu gehören Manager, Mitarbeiter und Kunden. Indem Sie sie auf dem Laufenden halten, können Sie sicherstellen, dass alle Beteiligten mit den Änderungen einverstanden sind und es keine Überraschungen gibt.

Testen Sie Ihren Prozess: Sobald Sie Ihren neuen digitalisierten Prozess entworfen und implementiert haben, ist es wichtig, ihn zu testen, bevor Sie ihn in Betrieb nehmen. Durch das Testen des Prozesses können Sie mögliche Probleme erkennen und sicherstellen, dass alles wie vorgesehen funktioniert.

Setzen Sie realistische Ziele

Die Digitalisierung kann ein großes Unterfangen sein, daher ist es wichtig, sich realistische Ziele zu setzen. Der Versuch, alles auf einmal zu digitalisieren, ist in der Regel weder möglich noch sinnvoll. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf einen Prozess oder einen Bereich nach dem anderen.

Seien Sie geduldig: Die Digitalisierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, daher ist es wichtig, dass Sie geduldig sind. Rom wurde nicht an einem Tag erbaut, und Ihre digitalisierten Prozesse werden es auch nicht. Geben Sie sich und Ihrem Team Zeit, sich an die neue Arbeitsweise zu gewöhnen.

Wie finde ich das richtige Tool für die Digitalisierung von Prozessen?

Auf diese Frage gibt es keine allgemeingültige Antwort.

Welches Digitalisierungswerkzeug für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist, hängt von dem spezifischen Prozess oder Bereich ab, den Sie digitalisieren möchten, sowie von Ihrem Budget und Ihren Präferenzen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie unsere Blog Betrag zu den 6 besten Workflow Automatisierungstools und welchen Nutzen Sie davon haben.

Häufig gestellte Fragen bei der Digitalisierung von Prozessen

Was sind die häufigsten Herausforderungen bei der Digitalisierung von Prozessen?

Eine der häufigsten Herausforderungen besteht darin, Mitarbeiter, die sich möglicherweise gegen Veränderungen sträuben, zum Mitmachen zu bewegen. Es ist wichtig, die Vorteile der Digitalisierung (z. B. höhere Effizienz und Genauigkeit) zu kommunizieren, damit die Mitarbeiter verstehen, warum die Veränderung vorgenommen wird.

Was sind die häufigsten Vorteile der Digitalisierung von Prozessen?

Die häufigsten Vorteile der Digitalisierung von Prozessen sind höhere Effizienz und Genauigkeit. Die Digitalisierung von Prozessen kann dazu beitragen, Fehler zu vermeiden und den Zeitaufwand für die Erledigung von Aufgaben zu verringern. Außerdem lassen sich durch die Digitalisierung von Prozessen Daten und Trends im Laufe der Zeit leichter verfolgen.

Wie geht man am besten vor, um Prozesse zu digitalisieren?

Der beste Weg, Prozesse zu digitalisieren, ist die Zusammenarbeit mit einem Berater, der sich auf die Digitalisierung von Prozessen spezialisiert hat. Er kann Ihnen helfen, Ihren Bedarf zu ermitteln und einen Plan zu entwickeln, der für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Fazit

Die Digitalisierung Ihrer Prozesse kann wie eine beängstigende Aufgabe erscheinen, aber das muss sie nicht sein. Es gibt viele Schritte, die Sie unternehmen können, damit der Prozess so reibungslos wie möglich verläuft. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihr Unternehmen effizient und ohne größere Probleme umstellen. Darüber hinaus bietet die Digitalisierung viele Vorteile, die Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz verhelfen können.

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch, damit wir besprechen können, wie die Digitalisierung Ihrem Unternehmen helfen kann!

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